Trzepak.pl


Nowy temat  Odpowiedz w temacie
Autor Wiadomość
Post: sob, 13 sty 2018 13:01:23 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Żółtodziób
Żółtodziób

Rejestracja: sob, 13 sty 2018 12:05:06
Posty: 5
Witajcie trzepakowcy,

Krótko i na temat:
Zrzutka na napisanie ficzerów do CRM

jest wiele rzeczy, które nam brakuje w LMS i innych klonach tego systemu CRM.

Pomysł taki:
1. Spisujemy funkcjonalności, których nam aktualnie brakuje.
2. Decydujemy o priorytecie prac (jakieś takie głosowanie)
3. Szukamy programisty.
4. Organizujemy budżet.
5. Zlecamy.
6. Weryfikujemy.
7. I tak w kółko.

Założenia:
- open source,
- wynik prac to commit kompatybilny z waniliowym LMS wrzucony do git'a LMS, tak by po którymś tam update nie musieć wracać do tematu na nowo.

Każdy dłubie to samo w swoim domku...po co wykonywać te prace wiele razy? Myślę, że dzięki temu można by uczynić codzienną pracę łatwiejszą.

Mi osobiście brakuje najbardziej wielu ficzerów jeśli chodzi o moduły:
- Helpdesk,
- Terminarz,
- Węzły sieciowe,
- Urządzenia sieciowe.

Co o tym sądzicie?


Na górę
Post: sob, 13 sty 2018 16:02:52 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Powieściopisarz
Powieściopisarz
Awatar użytkownika

Rejestracja: czw, 10 lip 2008 23:36:54
Posty: 1704
Lokalizacja: okolice Rzeszowa
jkl_pl pisze:
Mi osobiście brakuje najbardziej wielu ficzerów jeśli chodzi o moduły:
- Helpdesk,
- Terminarz,
- Węzły sieciowe,
- Urządzenia sieciowe.


co masz na myśli?
zarówno helpdesk jak i terminarz jest? o jak duże zmiany ci chodzi - co dokładniej?

_________________
bitlan.com.pl


Na górę
Post: wt, 16 sty 2018 13:26:25 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Żółtodziób
Żółtodziób

Rejestracja: sob, 13 sty 2018 12:05:06
Posty: 5
Tak - są te modułu ale nie mają wielu przydatnych funkcjonalności:

W helpdesku brakuje np:
- szablonów standardowych odpowiedzi,
- zgłoszeń przypisanych/zależnych/powiązanych,
- rozbudowa uprawnień zgłoszeń tak żeby dało się przerzucać zgłoszenia między działami firmy nie dając dostępu do podglądu całej kolejki,
- możliwości ustawienia statusu dla zgłoszenia "do weryfikacji",
- możliwość określania typów zgłoszeń RT (instalacja/modernizacja/usterka/zlecenie dodatkowe),
- mobilnego wyglądu frontendu (tak żeby dało się obsługiwać go sensownie z poziomu komórki),

W terminarzu:
- standardowe statusy rozwiązania danego zgłoszenia (np. za pomocą jednego kliku w kolorowy przycisk) - oznaczający zrobione/przełożone/niezrobione/niedokończone,
- filtr grupy użytkowników,
- mobilnego wyglądu frontendu (tak żeby dało się obsługiwać go sensownie z poziomu komórki)

Dużo jest do zrobienia w tym temacie ogólnie tutaj i w innych modułach. Badam zainteresowanie zrzutką.


Na górę
Post: wt, 16 sty 2018 13:37:45 
Odpowiedz z cytatem
Online
trzepakowy master
trzepakowy master

Rejestracja: śr, 12 mar 2008 16:12:35
Posty: 8274
No to powodzenia. Zbierałem kiedyś na trzepaku kasę na aktualny wzór umowy po zmianach PT i też rozeszło się po kościach. Tylko później musiałem odsyłać pieniądze :)

_________________
www.fiberion.pl


Na górę
Post: wt, 16 sty 2018 13:53:55 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Fanatyczny prenumerator
Fanatyczny prenumerator

Rejestracja: pn, 07 lis 2011 13:21:17
Posty: 463
Lokalizacja: Limanowa
Orin pisze:
No to powodzenia. Zbierałem kiedyś na trzepaku kasę na aktualny wzór umowy po zmianach PT i też rozeszło się po kościach. Tylko później musiałem odsyłać pieniądze :)


Tylko wtedy to chyba problem był z wykonawcą umowy, a nie z kasą?

_________________
http://www.AirplusN.pl


Na górę
Post: wt, 16 sty 2018 18:58:56 
Odpowiedz z cytatem
Online
trzepakowy master
trzepakowy master

Rejestracja: śr, 12 mar 2008 16:12:35
Posty: 8274
Musiałbym się przegrzebać przez skrzynkę wiadomości, ale kasę na 100% wpłaciło niecałe połowa wymaganych osób. Autor wzoru umowy też coś zaczął świrować i nie był dostępny.

Tutaj z dodatkami będzie tak samo: jeden chce to, drugi chce tamto. Do lmsa jest otwarta lista mailingowa, można spokojnie zgłosić zapotrzebowanie na określony moduł. Od pewnego czasu jest cały lms przebudowany by był bardziej skalowalny i prostszy w uruchamianiu dodatków.

_________________
www.fiberion.pl


Na górę
Post: wt, 16 sty 2018 22:05:02 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Żółtodziób
Żółtodziób

Rejestracja: sob, 13 sty 2018 12:05:06
Posty: 5
Mi nie zależy na dużej ilości osób - szukam 3,4 konkretnych osób z którymi zrobię zrzutkę na potrzebne ficzery ułatwiające codzienność.


Na górę
Post: wt, 27 lut 2018 14:34:39 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Leniwy eseista
Leniwy eseista

Rejestracja: czw, 22 wrz 2011 12:00:12
Posty: 729
lekki OT:
do czego ludzie wykorzystują u Was helpdesk online, oprócz pobierania faktur (które i tak dostają mailem)
Rozumiem, że następuje lekkie odciążenie telefonu ale i tak trzeba więcej siedzieć przy kompie.
Pytam się, bo nie wiem czy jest sens wyklepać sobie taki moduł? (nieLMS)

_________________
Rafał
"bardzo proszę o poprawę obrazu skype /jest bardzo rozmyty/"


Na górę
Post: wt, 27 lut 2018 14:54:35 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Obserwator
Obserwator

Rejestracja: śr, 16 kwie 2008 15:34:12
Posty: 43
a masz kogoś kto to wykona?


Na górę
Post: wt, 27 lut 2018 15:00:42 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Leniwy eseista
Leniwy eseista

Rejestracja: czw, 22 wrz 2011 12:00:12
Posty: 729
olejek pisze:
a masz kogoś kto to wykona?

Robię znaną wszystkim metodą zrób to sam :) Ale to akurat nie ma znaczenia.
Pytałem o sensowność i wykorzystanie procentowe helpdeska.

_________________
Rafał
"bardzo proszę o poprawę obrazu skype /jest bardzo rozmyty/"


Na górę
Post: pt, 06 kwie 2018 16:50:37 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Młodszy czytelnik
Młodszy czytelnik

Rejestracja: czw, 17 sty 2013 14:26:49
Posty: 92
przydała by sie zakładka z "konfiguracją WAN" i wszystkich opcji dla WAN. Wygodniejsze niż przez terminal


Na górę
Post: pt, 06 kwie 2018 16:51:04 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Młodszy czytelnik
Młodszy czytelnik

Rejestracja: czw, 17 sty 2013 14:26:49
Posty: 92
Centrum pisze:
przydała by sie zakładka z "konfiguracją WAN" i wszystkich opcji dla WAN. Wygodniejsze niż przez terminal


za to mogę zapłacić :D


Na górę
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Nowy temat  Odpowiedz w temacie


Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 1 gość


Nie możesz tworzyć nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz dodawać załączników

Szukaj:
Przejdź do:  
Dzisiaj jest wt, 17 lip 2018 19:11:12

Strefa czasowa UTC+02:00

Moderatorzy: Administratorzy, Moderatorzy

Nakarm glodne dziecko - wejdz na strone www.Pajacyk.pl


Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
SubSilver2 modified for Trzepak.pl by Colir
Polski pakiet językowy dostarcza phpBB.pl